Mobil tahsilat programı: sahadaki para, aynı gün doğru cariye ve doğru kasaya
Satış ne kadar iyi olursa olsun, para kasaya girmeden iş bitmez. Mobilteg Saha'da plasiyer ya da şoför tahsilatı müşterinin yanında girer; makbuz numarası, ödeme yöntemi ve hangi kasaya, bankaya ya da POS'a gideceği o anda belli olur. Akşam ofiste "bu çek kimden geldi?" sorusu kalmaz.
Son güncelleme:
Kısaca: Mobil tahsilat programı, sahadaki satış temsilcisinin ya da şoförün müşteriden aldığı nakit, kart, havale, çek ve senedi telefonda kaydedip makbuz vermesini ve cariyi anında güncellemesini sağlar. Mobilteg Saha'da tahsilat tek işlemde hem müşteri carisine hem kasa, banka ya da POS hesabına yazılır ve ERP'ye aktarılır.
Sahada hangi tahsilatlar alınır?
| Yöntem | Sahada ne girilir? | Nereye yazılır? |
|---|---|---|
| Nakit | Tutar, makbuz | Müşteri carisi + plasiyerin ya da şoförün kasası; gün sonunda merkeze teslim |
| Kredi kartı | Tutar, POS hesabı | Müşteri carisi + ilgili POS hesabı. Kart çekimi bankanızın POS cihazında yapılır. |
| Havale / EFT | Tutar, banka hesabı | Müşteri carisi + banka hesabı |
| Çek | Fotoğraf, banka, şube, vade, tutar, keşideci, ciro zinciri | Müşteri carisi + çek portföyü |
| Senet | Fotoğraf, vade, tutar | Müşteri carisi + senet portföyü |
Nakit, kart ve havale tahsilatları ile çek ve senetler ERP'nize de aktarılır (Netsis, Mikro V16 ve Mikro V17'de doğrulandı). ERP'niz yoksa Mobilteg Saha'nın finans modülü kasa, banka, POS ve portföyü kendisi tutar.
Paket notu: Finans modülü (fatura, tahsilat, cari) Mobilteg Saha'nın Profesyonel ve Kurumsal paketlerindedir; Başlangıç paketi sipariş, dağıtım ve stokla sınırlıdır. Sahada tahsilat alacaksanız Profesyonel paketten başlamanız gerekir. Paketlerin tam karşılaştırması: Mobilteg Saha paketleri. Hangi belgelerin hangi ERP'ye yazıldığını ERP entegrasyonları sayfasında görebilirsiniz.
Kapıda tahsilattan merkez onayına
- 1
Müşterinin durumu ekranda
Plasiyer müşteri kartında açık bakiyeyi, vadesi geçen tutarı ve risk limitini görür. İsterse PDF ekstreyi müşteriyle paylaşır.
- 2
Tahsilat girilir
Yöntem seçilir, tutar yazılır; çek ya da senet için fotoğraf çekilir. İnternet yoksa kayıt cihazda bekler.
- 3
Makbuz
Tahsilat makbuz numarası alır; makbuz yazdırılır ya da PDF olarak gönderilir.
- 4
Cari ve hesap birlikte
Tek işlemde müşteri carisi ve kasa, banka ya da POS hesabı güncellenir; ERP'ye aktarım kuralınıza göre gider.
- 5
Gün sonu teslim
Plasiyer ve şoför gün sonunda topladığı nakdi teslim eder; belge özeti çıkar, merkez onaylar.
Sahada tahsilatın en sık beş açığı ve kapanma yolu
Tahsilat kaybı çoğu zaman bir sahtekârlık değil, kayıt gecikmesidir. Gecikme büyüdükçe fark kimseye mal edilemez hâle gelir.
| Açık | Bugün nasıl oluyor? | Mobilteg Saha'da nasıl kapanır? |
|---|---|---|
| Makbuz sonradan yazılır | Plasiyer kâğıt makbuz keser, ofis ertesi gün sisteme girer; arada makbuz kaybolur ya da tutar yanlış yazılır. | Makbuz numarası sahada, kayıtla birlikte oluşur; ofiste yeniden giriş yoktur. |
| Yanlış cariye işlenir | Aynı isimli iki şube, iki cari; ödeme yanlış hesaba düşer, ekstrede itiraz başlar. | Tahsilat, ziyaret edilen müşterinin kartından açılır; plasiyer yalnız kendine atanmış müşterileri görür. |
| Çek bilgisi eksik | Vade ya da keşideci elle yazılır, fotokopi dosyada kalır. | Çekin fotoğrafı kayda eklenir; Saha AI açıksa alanlar fotoğraftan dolar, ciro zinciri tutulur. |
| Nakit gün sonunda tutmaz | Kasa sayılır, fark çıkar, hangi müşteriden olduğu bilinmez. | Gün sonu belge özeti her tahsilatı makbuz numarasıyla gösterir; nakit teslimini merkez onaylar. |
| Riskli müşteriye satış | Plasiyer bakiyeyi bilmeden yeni mal bırakır; tahsilat daha da zorlaşır. | Limit ve risk aşımı siparişi durdurur, onaya düşürür; plasiyer önce tahsilatı konuşur. |
Çekin fotoğrafını çekin, tahsilat formu dolsun
Çek tahsilatında en çok hata elle yazımda olur: vade bir gün kayar, keşideci yanlış yazılır, şube kodu eksik kalır. Saha AI ek modülü açıksa plasiyer çekin fotoğrafını çeker; banka, şube, vade, tutar ve keşideci alanları kendiliğinden dolar.
Plasiyer alanları kontrol eder ve kaydeder. Yapay zekâ tahsilatı kendi başına kaydetmez; yalnız formu doldurur, kararı kişi verir.
Model sağlayıcısına giden metinlerde TCKN, VKN, IBAN, telefon ve e-posta maskelenir; fotoğraflar maskelenmez. Veri şirket dışına hiç çıkmasın isterseniz kendi sunucunuzdaki modeli bağlayabilirsiniz.
Saha AI'nin diğer işleri
Tahsilat, satıştan önce başlar: risk limiti
En iyi tahsilat, tahsil edilemeyecek satışı hiç yapmamaktır.
Kredi ve risk kapısı
Müşterinin limiti ya da riski aşılıyorsa sipariş ve siparişsiz irsaliye durur, onaya düşer. Yöneticinin kararı geçici limit açar; karar denetim izinde kalır.
ERP bakiyesi esas
ERP'deki güncel bakiye Mobilteg Saha'dakinden yüksekse risk hesabında o kullanılır. Ofiste kesilen fatura sahadaki kontrolü atlatamaz.
Vade ve erken ödeme
Vade, müşterinin ödeme planından gelir. Erken (nakit) ödemeye iskonto tanımlanabilir; plasiyer bunu sahada teklif eder.
Toplanan para merkezde nasıl izlenir?
Çek ve senet portföyü
Sahadan gelen çek ve senetler portföye girer. Bankaya verme, tahsil, karşılıksız ve ciro zinciri izlenir. Vade takvimi ve nakit akış projeksiyonu bu portföyden beslenir.
Kasa, banka ve POS hesapları
Her tahsilat bir hesaba yazıldığı için kasa ve banka bakiyesi sahadaki gerçeği gösterir. Banka ekstresi içe alınır; Saha AI ile ekstre eşleştirme ajanı da kullanılabilir.
Geciken tahsilat uyarısı
Saha AI her sabah geciken tahsilatları ve sipariş düzeni bozulan müşterileri tarar; tahsilat hatırlatma mesajının taslağını hazırlar. Gönderip göndermemek sizin kararınız.
Cari ekstre ve mutabakat
Plasiyer müşterinin ekstresini sahada PDF olarak paylaşır. Müşteri portalı (Profesyonel ve Kurumsal) ya da B2B Mağaza kullanıyorsanız müşteri ekstresini kendisi görür.
Depologi Saha Operasyonları ile tahsilat
Deposunu Depologi ile yöneten Mikro V17 kullanıcıları sahada nakit, çek, senet, kredi kartı, parçalı senet ve karma makbuz alabilir. Tahsilat Mikro'da cari hareketi ve ödeme emirleri olarak oluşur; irsaliye tek dokunuşla faturaya dönüşür.
Mikro el terminali ve saha
Mobil tahsilat hakkında sorulanlar
Mobil tahsilat nasıl yapılır?
Plasiyer ya da şoför uygulamada müşteriyi seçer, ödeme yöntemini (nakit, kart, havale, çek, senet) ve tutarı girer; çek ve senet için fotoğraf çeker. Tahsilat makbuz numarası alır, cari ve ilgili kasa, banka ya da POS hesabı tek işlemde güncellenir.
Tahsilat takip programı ile Excel arasındaki fark nedir?
Excel'de tahsilat, sahadan dönüldükten sonra ve elle yazılır; cari ile kasa ayrı ayrı düzeltilir. Mobilteg Saha'da kayıt sahada ve makbuzla oluşur; cari, kasa ve ERP aynı anda güncellenir, kim ne topladı gün sonunda bellidir.
Cari tahsilat fişi nedir?
Cari tahsilat fişi, müşteriden alınan ödemenin cari hesaba alacak olarak işlendiği belgedir. Mobilteg Saha'da sahada girilen her tahsilat bu kaydı oluşturur ve ERP'nize tahsilat olarak aktarılır.
Tahsilat makbuzu programı makbuz yazdırır mı?
Mobilteg Saha'da her tahsilat makbuz numarası alır; makbuz uygulamadan yazdırılabilir ya da PDF olarak müşteriyle paylaşılabilir.
İnternet yokken tahsilat girilebilir mi?
Evet. Tahsilat cihazda kuyruğa girer; bağlantı geldiğinde sırayla ve bir kez gönderilir. Aynı tahsilat iki kez kaydedilmez.
Kredi kartı tahsilatı sahada nasıl alınır?
Kart çekimi bankanızın POS cihazıyla yapılır; Mobilteg Saha tahsilatı müşteri carisine ve ilgili POS hesabına kaydeder. Bir POS cihazıyla doğrudan entegrasyon ihtiyacınız varsa görüşmede değerlendiririz.
Plasiyerin topladığı nakit nasıl kontrol edilir?
Gün sonunda plasiyer ve şoför topladıkları nakdi teslim eder; uygulama günün belge ve tahsilat özetini çıkarır, merkez onaylar. Her tahsilat makbuz numarasıyla ve tahsil eden kişiyle kayıtlı olduğu için fark kişi bazında görünür.
Vadesi geçen alacaklar için müşteriye hatırlatma gönderilebilir mi?
Saha AI ek modülü açıksa tahsilat ajanı her sabah geciken tahsilatları tarar ve müşteri bazında hatırlatma mesajının taslağını hazırlar. Taslağı gönderip göndermemeye siz karar verirsiniz. Modül yoksa vade takvimi ve cari ekstreyle aynı listeyi panelden çıkarabilir, plasiyerin ziyaret planına ekleyebilirsiniz.
Tahsilatlar Netsis ya da Mikro'ya aktarılır mı?
Evet. Nakit, kart ve havale tahsilatları ile çek ve senetler Mobilteg ERP Connector üzerinden Netsis, Mikro V16 ve Mikro V17'ye yazılır. Logo ve Zirve bağlantıları henüz doğrulanmadı.
Saha satış programı
Mobil saha satış: sipariş, ziyaret, tahsilat ve kurallar sunucuda; internetsiz çalışır, ERP'ye yazar.
İnceleyinPlasiyer ve sıcak satış programı
Araçtan satış, ön sipariş ve karma model; araç stoğu, gün sonu ve plasiyer bazlı raporlar.
İnceleyinDağıtım ve rut planlama
Sevkiyat planı, barkodlu yükleme, rota sıralama, teslim kanıtı, SMS ve sefer maliyeti.
İnceleyinYapay zekâ
Türkçe soru, metinden sipariş, fotoğraftan form, erken uyarı; maskeleme, salt okuma ve kendi modeliniz.
İnceleyinERP'siz başlayanlar için
ERP'niz yoksa: stok, cari, fatura, depo, saha, finans ve muhasebe tek yazılımda; sınırları açıkça yazılı.
İnceleyinMobilteg Saha
Plasiyerden şoföre, depodan muhasebeye tek veri: saha satış, dağıtım ve iş yazılımı; ERP'li ya da ERP'siz.
İnceleyinSüreçlerinizi dinleyelim, demoyu kendi işinize göre gösterelim
Formu doldurun; bir iş günü içinde sizi arayalım. Kullandığınız ERP'yi yazarsanız entegrasyonu canlı bir demo ortamında gösteririz.
- Çağrı merkezi0 850 885 00 34
- E-postainfo@mobilteg.com.tr
- Bursa merkez · İstanbul bölgeUlutek Teknopark, Nilüfer · Şerifali, Ümraniye
- Beklemeden bakmak istersenizMobilteg Saha şifresiz demo · Depologi canlı demo